Un projet d'action sociale, mobile et locale
A l’échelle d’un quartier, l’objectif est de favoriser le mieux vivre-ensemble sur le plan individuel et collectif. Sur le terrain le projet est porté par des intervenant·e·s que l’on nomme référent·es de proximité. Leur rôle est de se rendre visible et accessible, tant pour les personnes physiques que morales. Tout un chacun peut potentiellement être amené à devenir bénéficiaire d'un·e référent·e de proximité, qui est une personne connue dans le quartier ; un numéro à appeler ; une porte à laquelle frapper ; une oreille attentive ; une voix bienveillante ; une présence aidante et inconditionnelle.
Simple et complexe à la fois, la mission est de se rendre proche des personnes et de favoriser les liens intergénérationnels, interculturels, etc.
Les référent·es incarnent une personne-ressource disponible et de confiance qui est en mesure de proposer une panoplie d'aides très variées, personnalisées et spécifiques à chaque situation et entité.
Il s’agit en particulier d’accueillir, écouter, aider, accompagner, soutenir, orienter les personnes vers des ressources dans le voisinage, auprès de professionnels ou d'institutions spécialisées. Un travail visant à activer des relations d’aide et d’entraide dans une éthique de la sollicitude.
Aussi, la référence de proximité vise à faciliter les coopérations et favoriser un système de don et contre-don.
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